ที่มาและที่ไป

CivaSoft   คือ  การรวมตัวของกลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฝีมือฉกาจ
จากหลากหลายบริษัททั้งในเมืองไทยและจากต่างประเทศ

วันนี้กลุ่มนักพัฒนาภายใต้ชื่อมังกรซีว่า     ได้ประกาศเจตนารมณ์ที่จะ
เปลี่ยนแปลงวงการซอฟต์แวร์ในเมืองไทยให้คนไทยได้ใช้ซอฟต์แวร์
คุณภาพสูงในราคายุติธรรม ให้คำแนะนำปรึกษาแก่ผู้ใช้งานจนสามารถ
ช่วยเหลือตัวเองได้โดยไม่ต้องพึ่งพาผู้พัฒนาโปรแกรมอีกต่อไป

  เทคโนโลยีกับการพัฒนา

ปัจจุบัน เทคโนโลยีในการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ก้าวหน้าไปมาก ได้มี
เครื่องมือใหม่ๆ   ได้ออกสู่ตลาดมากขึ้น ทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์
ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป      แต่ก็มีหลายบริษัทที่ยังคงใช้เทคโนโลยี
แบบเดิม ๆ ในการพัฒนา   จึงไม่ใช่เรื่องแปลกเลยที่ราคาซอฟต์แวร์
ของเขาเหล่านั้นจึงยังคงสูงอยู่

  Civa Suite

Civa Suite คือชุดโปรแกรมสำเร็จรูปที่พัฒนาโดย CivaSoft ประกอบ ด้วยระบบต่าง ๆ อาทิ ระบบซื้อ ระบบขาย โปรแกรมขายหน้าร้าน POS
(Point Of Sales) ระบบเจ้าหนี้ ระบบลูกหนี้ ระบบสินค้าคงคลัง   ระบบ
ลูกค้าสัมพันธ์ การเงิน เป็นต้น

โดยทางผู้พัฒนาได้ออกแบบโปรแกรมให้มีหน้าตาที่สวยงาม   ใช้งาน ง่าย  แต่คงความสามารถที่สูงเอาไว้  โดยผู้ใช้ไม่รู้สึกถึงความซับซ้อน
ของระบบเลยแม้แต่น้อย

  สังคมผู้ใช้ซอฟต์แวร์

เว็บไซด์แห่งนี้    จะเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ใช้โปรแกรมใน
ตระกูลซีว่าทั้งหมด  อนาคตจะสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล สร้างสาย
สัมพันธ์ และประโยชน์เกื้อกูลระหว่างผู้ใช้โปรแกรมด้วยกัน

Hi-light

โปรแกรมจัดซื้อ/จัดขาย

civa suite ออกแบบมาสำหรับธุรกิจซื้อมาขายไปหรือผลิตเพื่อขาย โดยมีระบบเอกสารที่ครบครัน อาทิ ใบสั่งซื้อ ใบรับสินค้า ซื้อสด ซื้อเชื่อ รับวางบิล จ่ายชำระ, ใบเสนอราคา ขายสด ขายเชื่อ ใบกำกับภาษี ใบวางบิล รับชำระเงินค่าสินค้า ด้วยขั้นตอนที่ง่าย ๆ

โปรแกรมคิดเงิน POS

สำหรับท่านที่คิดจะเปิดร้านใหม่หรือมีร้านอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น ร้านขายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง แฟชั่น ร้านหนังสือ แล้วคิดว่า อยากจะหาโปรแกรมคิดเงินหรือโปรแกรมขายหน้าร้านดี ๆ สักตัว เพื่อมาช่วยให้การขายสินค้า่ของท่่านสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น หรืออาจจะใช้ระบบบาร์โโค้ดด้วยก็ำได้ civa suite คือคำตอบ

โปรแกรมสต็อก

เชื่้อว่าหลายท่านคงเคยประสบปัญหาในการบริหารสต็อก เช่น ไม่ทราบจำนวนสต็อกคงเหลือที่แท้จริง ไม่สามารถประมาณการสั่ง สินค้าในแต่ละล็อตได้ ควรจะต้องมีสินค้าคงเหลือในคลังไว้เพื่อขาย อย่างน้อยเท่าไร ทำให้เสียโอกาสในการขายสินค้าไปอย่างน่าเสียดาย หรือบางครั้งสินค้าของท่าน อาจจะถูกขโมยโดยที่ท่านไม่เคยล่วงรู้เลย
วันนี้ civa suite คือคำตอบ

ระบบลูกค้าสัมพันธ์ CRM

สิ่งที่ขาดไม่ได้ในการแข่งขันทางธุรกิจสำหรับวันนี้ คือ ฐานข้อมูลลูกค้า และการใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด หรือที่เรียกกันว่า ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) โปรแกรมในชุด civa suite นั้น ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการซื้อ ของลูกค้าเป็นรายคนได้ทันที และยังสามารถเรียกดูรายงานลูกค้าที่ มียอดซื้อสูงในระบบลูกค้าสัมพันธ์ได้อย่างง่ายดาย

เจ้าหนี้-ลูกหนี้

ท่านสามารถตรวจสอบยอดเจ้าหนี้ หรือ ลูกหนี้ค้างชำระ สถานะการชำระหนี้ รายงานความเคลื่อนไหวของเจ้าหนี้และลูกหนี้ได้ทันที

โปรแกรมบัญชีกำไรขาดทุน

สามารถดูกำไรขาดทุนรายตัวสินค้า เป็นรายวัน รายเดือน หรือรายปี ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่คิดต้นทุนแบบ ถัวเฉลี่ย หรือ FIFO ก็ได้

หรือจะดูกำไรขาดทุนในแบบเกณฑ์สิทธิเป็นรายเดือน

= (ขายสินค้า + รายได้อื่น ๆ ) - (ซื้อสินค้า + ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ)

---

ปัจจุบันคงปฏิเสธไม่ได้ว่า โปรแกรมคิดเงินหรือโปรแกรม POS นั้น ได้เข้ามามีบทบาทแทนที่เครื่องบันทึกเงินสดจนเกือบจะ 100% มินิมาร์ท ร้านค้าปลีกทั่วไป ได้หันมาใช้คอมพิวเตอร์ติดตั้งโปรแกรม POS หรือโปรแกรมขายหน้าร้าน หรือโปรแกรมคิดเงิน และต่อพ่วงอุปกรณ์ POS แทนการใช้เครื่องบันทึกเงินสด หรือเครื่องแคชเชียร์ เพราะมีความสามารถมากกว่า การติดตั้งก็ไม่ยุ่งยาก เพียงต่ออุปกรณ์ POS อาทิ เครื่องอ่านบาร์โค้ด (Barcode Scanner) เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ลิ้นชักเก็บเงิน และ ติดตั้งโปรแกรมขายหน้าร้าน หรือโปรแกรม POS ของ CIVA-Suit เท่านี้ก็สามารถใช้งานระบบ POS เพื่อบันทึกยอดขายและคุมสต็อก ได้แล้ว

ในอดีตความต้องการทางธุรกิจสำหรับร้านค้าปลีกนั้น มีไม่มากนัก เพียงแค่ขายสินค้า คิดเงิน พิมพ์ใบเสร็จได้ ก็เป็นที่เพียงพอแล้ว แต่ปัจจุบันสิ่งเหล่านี้ได้เปลี่ยนไปเนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ความต้องการทางธุรกิจจึงมีมากขึ้นตามไปด้วย เช่น มีระบบคลังสินค้า หรือระบบคุมสต็อกเพื่อรับรู้ยอดคงเหลือ และบริหารจัดการให้มีสินค้า คงเหลือเพียงพอต่อความต้องการ ของลูกค้าอยู่เสมอ เช่น เมื่อสินค้า คงเหลือถึงจุดต่ำสุด ระบบก็จะสร้างใบสั่งซื้อให้ท่านอัตโนมัติ หรือ ถ้าสินค้าตัวไหนที่มียอดคงเหลือ มากเกินไป ท่านก็สามารถนำไป จัดโปรโมชั่นได้ ซึ่งระบบสต็อกนี้กลายเป็นสิ่งที่จะต้องมีควบคู่กับ โปรแกรม POS หรือโปรแกรมขายหน้าร้านด้วย จึงจะสามารถใช้งาน ได้ตรงตามต้องการ

นอกจากระบบทางด้านสต็อกแล้ว ระบบลูกค้าสัมพันธ์ก็เป็นอีก ระบบหนึ่ง ที่เป็นที่ต้องการสำหรับกิจการต่างๆ ในปัจจุบัน เนื่องจากการแข่งขันแย่งชิงลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจแก่ลูกค้า ของตนเอง ด้วยเหตุนี้ CIVA จึงได้พัฒนาระบบลูกค้าสัมพันธ์ เป็นระบบเพิ่มเติมเข้า ไปในโปรแกรมขายหน้าร้าน หรือโปรแกรม POS ของ CIVA ด้วย

โปรแกรม Civa Suite มีระบบลูกค้าที่ทรงประสิทธิภาพ โดยท่าน สามารถตรวจสอบประวัติการซื้อ ตรวจสอบรายชื่อลูกค้าที่มียอดซื้อสูง พิมพ์สติ้กเกอร์ลาเบล แปะซองจดหมายได้ทันที เพื่อส่งไปยังกลุ่ม ลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการ

โปรแกรมสำเร็จรูป Civa Suite ไม่ได้เป็นเพียงแค่โปรแกรมขายหน้าร้าน หรือโปรแกรม POS เพียงอย่างเดียว แต่เป็นโปรแกรมระบบบริหารธุรกิจค้าปลีก-ส่งอย่างเต็มรูปแบบ ประกอบด้วยระบบต่าง ๆ ที่ครบครัน เพื่อให้การดำเนินธุรกิจของท่าน เป็นไปอย่างราบรื่น

Civa Suite ประกอบด้วยระบบซื้อ ระบบขาย ระบบ POS หรือ Point of Sales ระบบเจ้าหนี้-ลูกหนี้ ระบบสต็อก คลังสินค้า ระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ยกตัวอย่าง

เมื่อท่านซื้อสินค้าเข้าร้าน ท่านก็สร้างใบซือสด หรือ ซื้อเชื่อ เพื่อบันทึกรายการสินค้าที่ซื้อมา โปรแกรมจะคำนวณต้นทุน เพิ่มจำนวนสินค้าสต็อก

เมื่อท่านขายสินค้า ท่านก็สร้างใบขายสด หรือ ขายเชื่อ เพื่อบันทึกรายการสินค้าขายออกไป โปรแกรมก็จะคำนวณยอดขาย ลดจำนวนสินค้าในสต็อก

และเมื่อสินค้าในสต็อกเหลือน้อยก็จะเตือนให้ท่านเตรียมสั่งสินค้า เข้ามาเพิ่มเพื่อให้เพียงพอต่อการขายต่อไป

กรณีที่ท่านมีการซื้อเชื่อหรือขายเชื่อ ท่านก็สามารถดูยอดหนี้ที่ต้องชำระตามรอบชำระเงินของท่านได้ ยอดเจ้าหนี้หรือลูกหนี้คงค้าง

ปัจจุบันลูกค้าของเรา 70-80% เป็นกลุ่มผู้ที่เคยใช้โปรแกรมอื่น มาก่อน และได้เปลี่ยนมาใช้โปรแกรมของเราเนื่องจากประสบ ปัญหาทางด้านการดูแลจากผู้จำหน่าย ถึงแม้จะซื้อซอฟต์แวร์มา ในราคาที่แพงก็ตาม CivaSoft เล็งเห็นถึงปัญหานี้จึงได้พัฒนา โปรแกรม Civa Suite ที่เน้นให้ผู้ที่ใช้งานสามารถเรียนรู้และติดตั้ง ได้ด้วยตัวเอง และลดราคาซอฟต์แวร์ลงมาให้มากที่สุด จนเป็น ซอฟต์แวร์ที่ราคาต่ำแต่มีประสิทธิภาพและคุณสมบัติมากที่สุดตัวหนึ่ง ในตลาด